Собянин утвердил стандарт оказания столичных госуслуг
Новую систему выбрали горожане в мобильном приложении
«Совместно с горожанами, нами была выбрана новая система оказания государственных услуг. Простой и созвучный всему, что делается нами в Москве, все ради того, что столица стала еще удобнее и комфортнее для горожан», - заявил Сергей Собянин на празднике, посвященном работе многофункциональных центров (МФЦ) на ВДНХ.
Были разработаны правила, которые одобрили горожане. Вновь воспользовались мобильным приложением «Активный гражданин». По этим данным, среди опрошенных 107 тысяч граждан, ответы распределились таким образом: 73,1% респондентов проголосовали за внедрение этого стандарта, против него выступили 11% опрошенных, еще 6,5% респондентов затруднились ответить.
В своде правил есть восемь пунктов. Главное в работе многофункциональных центров то, что клиент всегда прав, и его время необходимо экономить. Сотрудниками центра работа должна выполняться быстро и качественно, необходимо создать наиболее комфортные условия для гостей.
Новости на Блoкнoт-Москва
