Метрополитен Москвы будет возвращать с карты «Тройка» неистраченные средства

Федеральный Арбитражный суд поддержал требование Роспотребнадзора отменить грабительское правило не возвращать деньги за неиспользованные поездки по карте «Тройка» Московского метрополитена.

Сейчас, если пассажир возвращает метрополитену билет «Электронный кошелек» - а это и есть карта «Тройка», то ему выдают только ее залоговую стоимость – 50 рублей, а средства, который на ней остались, сгорают.

Еще осенью 2013 года Роспотребнадзор проводил плановую проверку предприятия и составил административный протокол о нарушении прав потребителей. В управлении пришли к выводу, что такие правила пользования проездными – это нарушение прав потребителей.

ГУП «Московский метрополитен» получил предписание до 18 декабря 2013 убрать или исправить сведения в информации для пассажиров о порядке пользования проездными билетами «Электронный кошелек» в части невозврата денег. В ответ предприятие обжаловало это предписание в Арбитражном суде столицы. 21 февраля 2014 года в иске было отказано, апелляция тоже была отклонена 6 мая, решение суда оставлено в силе.

Новости на Блoкнoт-Москва