С сентября в метро начнут записывать разговоры пассажиров с кассирами

Этой осенью в Московском метрополитене планируют внедрить систему слежения за тем, как представители компании общаются с клиентами. Разговоры кассиров с пассажирами будут записываться, а затем проверяться. Как отмечает "Интерфакс", ссылаясь на главу транспортного департамента Максима Ликсутова, это делается для повышения качества работы сотрудников метрополитена.

Первые системы поставят на станции "Котельники", которая должна открыться в сентябре. Если результаты устроят руководство подземки, то подобные меры распространят и на других площадках. В этом случае до конца марта следующего года записывающими устройствами будут оборудованы все станции.

Новости на Блoкнoт-Москва